Publicado em 20/08/2021 8:01
Embora a democratização da tecnologia digital e dos aplicativos móveis seja muitas vezes criticada por se preocupar apenas com a apropriação de nossos dados pessoais, certas ferramentas são, no entanto, a oportunidade para o consumidor adquirir mais poder, já que basta agora fazer a leitura de um código de barras com seu telefone para têm acesso a informações não publicadas sobre o que é produzido e comprado. Assim, surge uma nova figura, que consegue impor suas causas à distribuição em massa: o ator consumidor.
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