A “Black Friday”, uma transação de ouro para o comércio, foi adiada em uma semana e remarcada para 4 de dezembro. Todos estão se preparando para isso, incluindo aqueles que a denegrem, mas cuidado com os golpes.
A França se converteu tardiamente na “Black Friday”, mas é cada vez mais popular com essas operações promocionais dos Estados Unidos, ainda mais em um contexto econômico incerto e apesar dos avisos de associações, consumidores ou proteção do meio ambiente.
O governo pediu que a “sexta-feira negra” francesa seja adiada por uma semana, inicialmente marcada para 27 de novembro e remarcada para 4 de dezembro, para reabrir negócios, evitando o esmagamento.
Mas isso não impediu que marcas, distribuidores e e-comerciantes superassem o recall com propagandas sobre o tema “Black Friday”, que se aproxima.
Na verdade, até “já começou”, observa a empresa Foxintelligence, que mede a atividade das empresas de e-commerce: “O anúncio do confinamento lançou a batalha da Black Friday e do Natal mais cedo do que nos anos anteriores”, explica. , observando o aumento nas compras de comércio eletrônico muito antes do que nos anos anteriores em 2020.
O diretor da plataforma de encomendas dos Correios de Toulouse, Sylvain Bincteux, explicou à AFP na sexta-feira que estava processando os volumes que planejava receber “para 15 de dezembro”. “Estamos três semanas à frente. É histórico, mas estamos prontos”, disse ele.
Símbolo de uma sociedade de superprodução
A “Black Friday” não beneficia apenas os e-comerciantes. A Câmara de Comércio e Indústria de Paris (CCI) referiu uma operação que pesa “seis mil milhões de euros em volume de negócios, incluindo cinco em lojas físicas”.
Continua regularmente estigmatizado como “símbolo (…) de uma sociedade de superprodução” e “sobreconsumo” por certas associações, em particular ambientalistas … mas também por certas empresas.
Alexis Mulliez, CEO da Alinea, marca de móveis em plena reestruturação com a saída de 1.000 de seus 1.800 funcionários, acredita, por exemplo, que a operação “visa estimular o consumo excessivo”, o que seria “inconsistente” com o reposicionamento da Alinea , na qualidade do produto e fabricado na França.
Mesma posição para Tediber, vendedor de colchões online para quem “o conceito de venda é incompatível com (…) os compromissos que sempre carregamos, especialmente no contexto atual”, afirma seu diretor-gerente, Julien Sylvain, citado em uma imprensa liberação.
“Torne a sexta-feira verde novamente”
A empresa é uma das 1.000, incluindo Faguo, Natures & Découvertes e Aigle, unidas num “coletivo” denominado “Make Friday Green Again” e que incentiva “padrões de consumo mais fundamentados”.
Mas os franceses, marcados pela crise econômica, “caminham para um consumo mais pragmático, privilegiando o preço dos produtos em relação às expectativas ecológicas ou sociais”, estimava no final de novembro Pierre Santamaria, diretor associado da EY.
A empresa de auditoria realizou um estudo com cerca de 15.000 pessoas em 20 países (incluindo mais de 1.000 na França) concluindo que “as expectativas expressas após o primeiro confinamento em favor de produtos locais ou ecológicos deixam (hoje) abrir caminho para mais práticas e considerações menos altruístas “, começando com o preço.
Assim, “três quartos dos franceses questionados estão preocupados com questões pessoais, preços baixos, saúde, qualidade dos produtos adquiridos”, contra “apenas um quarto” por questões sociais ou ecológicas. “Em julho, a proporção era de 69% contra 31%, respectivamente”, observa a EY.
Cuidado com os golpes
Neste contexto, muitas pessoas querem aproveitar estas promoções para preparar presentes de Natal, de acordo com outro estudo, desta vez da PWC, que espera um orçamento médio de 245 euros em 2020, mais 5% do que em 2019.
Mas cuidado: a associação de consumidores UFC-Que Choisir alertou recentemente contra “os muitos golpes e falsas promoções da Black Friday”, porque algumas marcas exercem um “truque invisível para os consumidores, que lhes permite vender os mesmos produtos, no mesmos preços, fazendo-os acreditar em um bom negócio “.
