A gigante sueca de móveis está lançando um novo serviço de recompra de móveis nos Estados Unidos, com um projeto piloto em uma loja na Pensilvânia, onde os produtos em segunda mão serão revendidos em um novo espaço dedicado. Enquanto espera por uma implantação mundial deste novo comércio mais “sustentável”.
É uma oferta revolucionária no setor moveleiro baseada no princípio da economia circular. E é assinado por um rolo compressor do setor, a sueca Ikea. Até o dia 19 de setembro, os clientes da marca em uma cidade da Pensilvânia, poderão revendê-los para a Ikea desde que estejam em bom estado. Eles se beneficiarão em troca de um crédito na loja correspondente ao preço de resgate do produto. Os itens estarão disponíveis para revenda em uma nova seção da loja, onde esses itens de segunda mão serão reembalados e comercializados a preços reduzidos.
Qualquer cliente pode aderir gratuitamente ao programa de fidelização destas trocas. Basta preencher um formulário online indicando o estado do produto. A Ikea então oferece uma estimativa do valor que pode pagar (a opção é limitada a certos tipos de móveis, estantes, escrivaninhas, cadeiras sem estofamento, bem como outras categorias de produtos).
Quando o cliente então vier entregar o (s) móvel (s) na loja, um funcionário irá simplesmente verificar o estado e se tudo correr bem, ele irá devolver o valor do preço de venda na forma de um voucher para ser usado no armazenar. E se o item não for elegível para revenda, o cliente ainda pode levá-lo para casa ou a Ikea pode, se necessário, ajudá-lo a se livrar dele da “forma mais ecologicamente responsável possível”.
A Ikea já implantou esse novo tipo de serviço em outros países, no Reino Unido ou em Cingapura. Mas, ao testá-la no mercado americano, as ambições da Ikéa sugerem uma implantação dessa atividade em escala global nos próximos anos.
